Deze praktijkcursus is ontwikkeld voor diegenen die zich willen specialiseren in retailmarketing. Het omvat onderwerpen als trends en dynamiek in retailmarketing, branding, positionering, klantbinding, klanttevredenheid en koopgedrag. Daarnaast wordt de optimale inzet van zowel online als offline marketingkanalen behandeld. Tijdens deze praktijkcursus worden zowel de operationele aspecten als ook de strategische aspecten van retailmarketing behandeld.

Door het opzetten van een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC) breng je direct de geleerde kennis in de praktijk. Veel deelnemers hebben deze praktijkcursus met succes doorlopen. Na afronding van dit studieprogramma kun je zelfstandig een plan opstellen voor retailmarketing binnen een organisatie.